海报新闻记者 朱晓冲 报说念

　　近日，恣虐者李先生向海报新闻反应，我方近期要到西安、贵阳和杭州等地，通过锦江荟app预订了锦江旗下的派酒店和7天优品酒店。

　　到达酒店后，李先生发现酒店价钱牌仅为100多元一晚，与我方534元一晚的预定价钱出入近5倍。随后酒店以价钱修复失误为由间隔为李先生办理入住。而后，李先生通过其他平台检察发现，我方在其他城市所预订的酒店价钱也均存在价钱差。

　　“由于我方是锦江荟app的白金会员，不错享受积分换房等职权，因此一直皆很是相信这个平台，没思到竟遇到了大数据杀熟。”李先生示意，我方将联系问题投诉给锦江荟客服后，长久没能赢得惬意的惩办决策。

　　针对李先生所反应的问题，记者致电锦江荟客服电话，责任主说念主员回应称，在同等预定要求下，官方渠说念是最优惠的，此次的问题将会反馈给公司联系部门进行走访处理。另据锦江杭州区域不停责任主说念主员回应，历程走访，其时门店官网的价钱为前台东说念主员误操作，已立即召回日常房价，为了示意歉意，将会对李先生的房费打5折结算。

　　记者将联系回应反馈给李先生后，李先生示意，我方在杭州的预订酒店问题照旧赢得惩办，但在西安和贵阳所预订的酒店问题，于今仍莫得后续的处理效果。